a cégem ügyfélkezelését
az ügyfelek elvándorlását
a belső folyamatokat
Az audit során teljes körűen feltérképezzük az ügyfélkezelési folyamatokat
A gyakorlati elemek elméleti hátterét is részletesen egyeztetjük
Az ügyfélkezelési stratégia iránya mellett meghatározzuk a gyakorlati megvalósítás lényeges elemeit is
A vállalkozás méretétől és problémáitól függ, hogy az audit milyen elemeket tartalmaz